工作職責：

1、主要負責爲用戶提供售後咨詢（不需要銷售，不需要外呼）； 
2、對於用戶提出的問題，及時受理並給出解決方案； 
3、遇到一些無法及時處理的問題及時向team leader彙報； 
4、通過優質的電話服務，維持良好的客戶關系。

職位要求：

18-35,大專以上的學曆 
2、打字速度30-40字/min 
3、有較強的溝通能力和客戶服務意識，有客服相關工作經驗者優先。